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Dictionnaire d’analyse et de gestion des risques

Alain Desroches, Alain Leroy, Jean-François Quaranta, Frédérique Vallée

Hermès Science, Lavoisier, 2006,
478 pages, 90 euros.

À une époque où la gestion et la maîtrise des risques deviennent un élément que la gouvernance d’entreprise ou d’établissement doit intégrer au quotidien, cet ouvrage est une aide précieuse. Présenté comme un dictionnaire, écrit par un groupe pluridisciplinaire, il propose au lecteur les principaux termes utilisés en analyse et gestion des risques. Les différents domaines de risques sont abordés, donnant au lecteur un panorama complet de la gestion des risques.
L’ouvrage présente chaque terme avec la définition des auteurs – définition correspondant à l’usage le plus courant du terme –, les différences avec les terminologies existantes, notamment issues des normes, des compléments à la définition, lorsque cela semblait utile, afin de préciser le contexte d’utilisation du terme, et enfin des exemples pratiques d’application, ce qui permet d’apporter un éclairage complémentaire pertinent.
Les auteurs précisent dans l’introduction que l’ouvrage s’adresse aux novices comme aux spécialistes, son objectif n’étant pas de servir de support d’apprentissage de telle technique ou de tel concept, mais d’être un complément aux terminologie existantes. D’où son appellation « dictionnaire ».
La demande sécuritaire, souvent ressentie comme pesante, constitue en réalité une avancée permanente vers plus de maîtrise des organisations, des pratiques et des coûts. Dans un tel contexte, la gestion des risques doit être une démarche pragmatique apportant des solutions concrètes à la fois aux professionnels d’un système quel qu’il soit, mais aussi à ses utilisateurs.
À une période où la démarche de gestion et de maîtrise des risques se structure, il est nécessaire d’utiliser un vocabulaire précis qui permette à tous de se comprendre sans ambiguïté. C’est tout le mérite des auteurs que d’avoir réalisé cet outil de base.
Il n’est peut être pas inutile de rappeler ces mots d’Albert Einstein (prix Nobel de physique en 1921) : « L’homme et sa sécurité doivent constituer la première des préoccupations de toute aventure technologique. »

 

La communauté de soins en question

Ivan Sainsaulieu

2005, Lamarre
30 euros

Après une présentation approfondie des concepts sociologiques utilisés, l’auteur met en lumière ce qui se joue dans les services, nous restituant toute la richesse des relations qui y forgent différentes cultures. Sous pression productiviste, l’hôpital apparaît comme tenté par deux options, celle de l’ouverture à la société et celle du repli sur soi, de même que l’individu s’y trouve partagé entre le patient et les collègues. Ce livre veut répondre aux questions : y a-t-il une ou plusieurs communautés du soin ? Quelles formes y prend la relation à autrui Il nous permet de prendre du recul, de dédramatiser les relations au travail pour mieux les replacer dans leur contexte. Cet ouvrage s’adresse aux professionnels de la santé et au-delà à tous ceux pour qui l’hôpital et ses acteurs méritent d’être mieux connus.

 

Il n’y a pas que les infirmières… les autres comptent aussi

Sophie Fédy

Éditions Solaédit,
13 euros
www.portaildulivre.com/boutique

Pharmacienne devenue ingénieure en organisation au centre hospitalier d’Argenteuil, Sophie Fédy a mis tout son cœur et son sens de l’observation dans ce petit ouvrage pour dresser des portraits de personnages qui font l’hôpital au quotidien. Cela tient de la nouvelle et du rêve et cela se lit très simplement. Tout le monde se retrouvera dans cet univers un peu délirant : l’agent d’entretien, le vaguemestre, l’archiviste, la secrétaire des consultations, le régulateur et même le directeur, avec en final un petit tour avec le petit train des poubelles.

 

L’expertise en santé publique

Claude Got

128 pages, 2005
8 euros
Que sais-je ?, Puf

Le Pr Claude Got, célèbre pour les combats qu’il mène depuis des années dans les domaines de la prévention routière et des addictions, a réalisé ici un travail d’analyse et de réflexion qui ne peut laisser indifférents les acteurs de la santé publique. Totalement dans l’actualité, la lecture de cette contribution au débat sur la gestion des risques est à conseiller aux experts et aux décideurs et surtout aux citoyens responsables. En effet, en vingt ans, la notion de sécurité sanitaire a été profondément remise en question par une série d’insuffisances d’expertise et de gestion concernant des maladies émergeantes, comme le sida, ou des risques connus mais dont la gravité a été sous-estimée, comme ceux produits par l’amiante. Face aux bouleversements de la notion de responsabilité des pouvoirs publics, l’expertise en santé publique s’est développée. L’ouvrage propose une vision très concrète des problématiques de l’expertise en santé publique traitant des rôles de l’expertise, de ce qu’on peut en attendre et de ce que doit être son éthique.

 

Droits des malades, responsabilité des médecins, mode d’emploi

Marie-Dominique Flouzat-Auba, Sami-Paul Tawil

127 pages, 2005
7,90 euros
Marabout

Me Flouzat-Auba, avocate au barreau de Paris, s’est associée au Dr Tawil, psychiatre à l’hôpital Saint-Antoine, pour rédiger un ouvrage très pratique, véritable mode d’emploi des droits des malades, de la responsabilité médicale et de l’indemnisation. Destiné en priorité au large public des patients et des associations d’usagers et de consommateurs, il sera très utile aux professionnels confrontés chaque jour au difficile exercice de la mise en œuvre des droits et devoirs.

 

 

 

 

 

N° 488, août/septembre 2009